Metalogist
Запросить демонстрацию Войти в приложение
Реализовано · нужен клиентский пилот

Покажите заказчику статус смены, не открывая диспетчерскую

Metalogist формирует отдельный внешний срез по конкретной работе, назначению или машине. Заказчик получает ссылку и код, видит только разрешённые статусы, доступную позицию, подтверждённые изменения и документы; поставщик управляет сроком и может немедленно отозвать доступ.

Доступ заказчикаMetalogistРеализовано · нужен клиентский пилот
Внешний доступ · работа #024Северный обход
Только разрешённый срез
МашинаПозицияСменыДокументы
  1. E225C назначенаНомер и рабочий интервал доступны заказчику
    Подтверждено
  2. Машина прибыла на объектПолевое событие · обновлено 24 с назад
    На объекте
  3. Завершение и документПоявятся после принятого события и путевого листа
    Ожидается
Код •••• · доступ до 16 июля, 18:00Отозвать доступ

Прозрачность становится частью услуги, а не новым каналом ручных ответов

Внешняя страница должна отвечать на вопросы по конкретному обязательству и при этом не показывать внутренний парк, другие работы, цены, сотрудников или служебные комментарии.

Что именно обещано?Одна работа, назначение или машина

Ссылка привязана к выбранной цели, а не открывает общий кабинет поставщика.

Что можно показать?Позиция и смены задаются scope

Публичный payload собирается по allowlist; отсутствующие или запрещённые поля не уходят во внешний интерфейс.

Как заказчик узнаёт об изменении?Только подтверждённые обновления

Прибытие, начало и завершение работ или согласованное новое время выводятся из принятых событий, а не из внутренней переписки.

Как передать основание?Путевой лист из связанной работы

Документ доступен только после повторной проверки tenant и связи с целью ссылки; просмотр не равен подписанию.

Когда доступ заканчивается?Срок действия или немедленный отзыв

По умолчанию ссылка ограничивается окончанием работ и дополнительным окном; поставщик видит просмотры и может закрыть текущий URL.

Функция реализована, но её ценность ещё не подтверждена использованием

Production показывает готовый механизм доступа и пустой клиентский контур. Поэтому страница объясняет возможность, а не заявляет сокращение звонков, рост удержания или доказанный клиентский сервис.

Контур доступаСсылка + отдельный 4-значный код

Токен и код хранятся как хэши; после пяти неверных попыток действует временная блокировка.

Ограничение данных3 типа цели · scope · tenant-проверка

Внешний payload собирается для работы, назначения или машины и не получает сырые внутренние объекты.

Управление жизненным цикломСрок · отзыв · просмотры · аудит

Истечение закрывает ссылку автоматически, отзыв действует сразу, значимые действия предусмотрены в журнале.

Production-использование0 ссылок · 0 просмотров · 0 событий

Механизм не прошёл реальную коммуникацию с заказчиком и не доказывает снижение нагрузки на диспетчера.

Содержимое смены4 плановые смены · 0 путевых листов

Текущий production может показать план, но пока не содержит клиентского примера ETA, подтверждённых обновлений или документа.

Что меняется в работе

Заказчик получает один проверяемый источник

Статус подачи, назначенная техника, ход смены и доступный документ читаются в контексте одной работы.

Диспетчер не раскрывает внутреннюю систему

Не нужно создавать внешнюю роль с доступом к парку: наружу выходит только разрешённый срез и только на заданный срок.

Разговор начинается с факта, а не пересказа

Если время или машина изменились, заказчик видит подтверждённое обновление; служебная версия остаётся внутри.

Как работает сценарий

На каждом шаге видно, какие данные доступны, где есть ограничение и кто принимает решение.

  1. 1

    Выбрать обязательство

    Открыть конкретную работу, назначение или машину, которую допустимо показать заказчику.

  2. 2

    Задать внешний scope

    Разрешить позицию и смены; видео остаётся выключенным, пока отдельный контур не принят.

  3. 3

    Передать ссылку и код

    Отправить URL и 4-значный код разными каналами по согласованному регламенту.

  4. 4

    Обновлять принятую картину

    Позиция, доверенный ETA, полевые события и документы появляются только при наличии допустимого источника.

  5. 5

    Закрыть доступ

    Дождаться истечения срока или отозвать ссылку сразу; при необходимости создать новый URL и код.

Вопросы по сценарию

Коротко о данных, ограничениях и порядке внедрения.

Это личный кабинет заказчика?

Нет. Текущая версия не создаёт постоянную учётную запись, каталог заказов, баланс или самообслуживание. Это ограниченная страница конкретной работы с собственным сроком доступа.

Можно открыть страницу без регистрации?

Да, по уникальной ссылке и отдельному 4-значному коду. В рабочем регламенте URL и код следует передавать разными каналами.

Что увидит заказчик?

Назначенную технику, доступную позицию, смены, доверенный ETA, подтверждённые обновления и связанные путевые листы — только когда соответствующие данные существуют и разрешены scope.

Заказчик может принять часы или подписать акт?

Нет. Просмотр страницы и PDF не является приёмкой, электронной подписью или юридически значимым ЭДО. Операционное принятие остаётся отдельным сценарием.

Можно поделиться видео с машины?

Пока нет. В реализованном scope видео выключено; live, архив и внешние видеоссылки остаются в контуре будущего видеопилота.

Разберём работу одной машины на вашей смене

Покажем, что уже можно контролировать, какие данные потребуется подключить и как проверить результат на пилоте.

Запросить демонстрацию